A SMARTHEWELL INFORMÁTICA E ELETRÔNICOS respeita a privacidade dos clientes e parceiros garantindo o sigilo das informações fornecidas para pedidos, compras e navegação, por isso, ao navegar no site https://www.smarthewell.com.br/ as políticas de privacidade e de segurança expostas nos “Termos de Condições” são adotadas garantindo assim o comprometimento com a segurança e a privacidade dos dados.
SOBRE A NAVEGAÇÃO E INTERNET
1.1- O site https://www.smarthewell.com.br/ possui certificado SSL, o termo significa "Secure Sockets Layer" (camada de soquete seguro), um protocolo de segurança que cria um link criptografado entre um servidor Web e um navegador Web, o certificado autentica a identidade de um site possibilitando uma conexão criptografada com o servidor garantindo uma camada de segurança só usuário.O certificado SSL é fornecido a sites cujo o conteúdo foi aprovado dentro das normas de segurança digital, comunicação dos usuários, do site e dos servidores.
1.2- O Site https://www.smarthewell.com.br/ também possui tecnologia Https (Hypertext Transfer Protocol Secure ou Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro) , ou seja, é um protocolo de comunicação da Web que protege a integridade e a confidencialidade dos dados transacionados por meio da comunicação criptografada, sendo assim, é um protocolo de comunicação utilizado na internet para reforçar a segurança e a privacidade dos dados e usuários por meio da comunicação de ponta a ponta evitando a intervenção de terceiros, os sites que aplicam a tecnologia HTTPS criptografada e seguem as especificações de privacidade e protocolos de segurança digital são especificados com o símbolo do cadeado no navegador ao lado do endereço virtual, garantindo mais uma camada de segurança na navegação dos usuários.
1.3- Os dados da navegação do site https://www.smarthewell.com.br/ são coletados e utilizados apenas para melhorar a sua experiência no site, os dados de navegação são informações comuns gerais, ou seja, são dados relacionados exclusivamente ao comportamento do usuário na navegação como a taxa de rejeição de uma determinada página, produtos mais acessados, se a origem orgânica dos acessos é das redes sociais, dos navegadores e plataformas etc, além da geolocalização como cidades ou país. Todos esses dados orientam e ajudam a SmartheWell nortear quais produtos são mais procurados, quais lugares há uma maior aceitação destes por exemplo.
SOBRE DADOS PESSOAIS E TRANSACIONAIS
DADOS SOLICITADOS
1.0 CADASTRO DE CLIENTES:
1.1- Nome completo e CPF (Pessoa Física) | Razão Social e CNPJ (Pessoa Jurídica): estes dados são essenciais para que o comprador seja identificado.
1.2- E-mail, Identificação e Senha: são dados para efetuar o cadastro no site, a fim de obter mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra.
1.3- Endereço de cobrança, CEP, Cidade, Estado, País: estes dados são utilizados para o envio e entrega do(s) produto(s) requisitado(s) pelo cliente.
1.4- A SmartheWell Informática e Eletrônicos não replica , não fornece e não negocia em hipótese alguma dados sensíveis dos termos 1.1 / 1.2 e 1.3 para terceiros ou mesmos para aqueles que entrem em contato e se identifiquem como donos de tais informações salvo mandados judiciais autenticados , para isto, os titulares deverão realizar o login em suas contas da SmartWell Informática e Eletrônicos para realizar alterações necessárias, bem como, acessar dados e histórico de compras.
2.0 DOS PAGAMENTOS.
2.1- Os pagamentos no site https://www.smarthewell.com.br/ são administrados pela Pagar-me e o Mercado Pago, ambas empresas conhecidas no e-commerce por rigorosos critérios de checagem e seleção dos seus associados e clientes, certificando a segurança e a legitimidade desta empresa bem como a idoneidade do Site.
2.2- A plataforma da Pagar-me e do Mercado Pago são totalmente seguras e criptografadas, isso significa que ao iniciar a sua compra aqui na SmartheWell os dados da navegação relacionados ao checkout são protegidos de ponta a ponta, por isso, nem a SmatheWell Informática e Eletrônicos ou terceiros possuem acesso ou armazenam qualquer tipo dados sensíveis relacionados a pagamentos como número de cartões, senhas , bandeira etc, ou transações via Pix e Boleto, a segurança digital transacional é reforçada pela tecnologia Https que é um protocolo de comunicação utilizado na internet por meio da comunicação criptografada, por isso, qualquer dado relacionado a pagamentos é única e exclusivamente gerenciada pelas administradoras de recebimento online a Pagar-me e o Mercado pago. A segurança HTTPS do site pode ser verificada pelo símbolo do cadeado no navegador ao lado do endereço virtual.
2.3 OPÇÕES DE PAGAMENTO DISPONÍVEIS:
- Cartão de Crédito : Parcelamento em até 6x sem juros ou 12 vezes com juros com o valor mínimo de R$ 5,00 reais por parcela. ( Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Diners Club, Aura e Hipercard)
-Pagamento Instantâneo : Pix
